Was ist sales funnel?

Ein Verkaufstrichter (Sales Funnel) ist ein Marketingkonzept, das den Prozess beschreibt, wie potenzielle Kunden durch verschiedene Phasen geführt werden, bevor sie schließlich zu zahlenden Kunden werden.

Typischerweise besteht ein Verkaufstrichter aus den folgenden Phasen:

  1. Bewusstsein: In dieser Phase werden potenzielle Kunden auf das Produkt oder die Dienstleistung aufmerksam gemacht.

  2. Interesse: In dieser Phase werden potenzielle Kunden dazu motiviert, mehr über das Produkt oder die Dienstleistung zu erfahren und sich näher damit zu befassen.

  3. Entscheidung: In dieser Phase wird der potenzielle Kunde dazu ermutigt, eine Kaufentscheidung zu treffen und sich für das Produkt oder die Dienstleistung zu entscheiden.

  4. Aktion: In dieser Phase wird der potenzielle Kunde zum zahlenden Kunden, der das Produkt oder die Dienstleistung kauft.

Der Verkaufstrichter kann je nach Unternehmen und Branche variieren, aber das grundlegende Konzept bleibt dasselbe: potenzielle Kunden durch den Kaufprozess zu führen und sie dabei zu unterstützen, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen. Das Ziel eines Verkaufstrichters ist es, die Conversion-Rate zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.